31.07.2016 - 07:13 [ wikipedia ]

Dienst nach Vorschrift (Bummelstreik)

Das Motto lautet: Keine Weisung – keine Veranlassung. Zudem lassen Gesetze oder Vorschriften einen gewissen Auslegungs- oder Ermessensspielraum zu (entweder bewusst oder aufgrund mangelhafter Fassung). Beschäftigte sind dabei nicht mehr bereit, diesen Spielraum auch in Fällen, in denen dies sinnvoll erscheint, bis an die Grenzen wahrzunehmen, zumal der Entscheidungsträger mit der weitgehenden Ausnutzung seiner Kompetenzen sich und seine Entscheidung tendenziell angreifbar macht. Als Folge verzögern sich Verfahren, sind für beide Seiten mit mehr Aufwand verbunden und erreichen oft nicht das optimale Ergebnis. Ähnlich wird auch von Bummelstreik gesprochen, wobei hier der Schwerpunkt vor allem auf der Verlangsamung der Durchführung von Aufgaben liegt. In der Soziologie gilt die Wirksamkeit des Dienstes nach Vorschrift als Mittel im Arbeitskampf als Beispiel dafür, dass informelle Normen und Strukturen neben (oder sogar entgegen) den offiziellen Vorschriften und Zuständigkeiten eine wichtige Funktion erfüllen, ohne die Organisationsziele nicht effektiv erreicht werden können.