(19. Februar)Qualifizierte Arbeit – vor allem Wissensarbeit vor dem Computer – ist oft Routine und vorhersagbar. Büroangestellte, die immer wieder am PC die gleiche Art Bericht oder Analyse für das Management erstellen, sind bedroht. Wissensjobs sind oft einfacher und billiger zu automatisieren, da es dafür nur Software braucht. Für weniger qualifizierte Jobs hingegen braucht es einen teuren Roboter.