Ein Gastbeitrag von Sven Rettig:

Noch vor Kurzem schrieben Alexander Lengen und Dominik Dommick, beide in der Geschäftsführung bei PayPal, in ihren Blogs über den Aufbau Ihrer Facebook-Fanseite und wie sie es schafften in 3 Tagen zu den Top 5 der Facebook-Fanpages zu gehören.
Es schien auch relativ einfach. Ein Newsletter, mit der Aussicht auf ein Ipad, ließ die Seite und die Anzahl der Fans schnell anwachsen.

Auf Lob, aber auch auf Kritik wurde zeitnah reagiert. Innerhalb von 3 Tagen haben über 100.000 Facebook-User den „Like”-Button geklickt. Über 7000 Wallposts, gespickt mit Lob, Kritik und Verbesserungsvorschlägen sammelten sich in der kurzen Zeit an.